Archéは、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含むこのストアおよびウェブサイトを運営し、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「サービス」）を提供します。ArchéはShopifyを搭載しており、これによりお客様にサービスを提供することができます。このプライバシーポリシーでは、お客様がサービスを利用してウェブサイトを訪問、使用、購入、その他の取引を行う際、または当社と通信する際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明します。当社の利用規約とこのプライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては、このプライバシーポリシーが適用されます。

このプライバシーポリシーをよくお読みください。サービスを使用およびアクセスすることにより、お客様はこのプライバシーポリシーを読み、このプライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、使用、および開示を理解したことを認めます。

 

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」という用語を使用する場合、当社は、お客様または他者を識別する情報、または合理的に関連付けられる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報、またはお客様を識別できない、または合理的に関連付けられないように非識別化された情報は含まれません。当社は、お客様がサービスとどのようにやり取りするか、お客様がどこに住んでいるか、および適用される法律で許可または義務付けられているかによって、この個人情報から導き出される推論を含む、以下の種類の個人情報を収集または処理する場合があります。

• 連絡先詳細 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
• 財務情報 クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い詳細を含みます。
• アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティに関する質問、設定を含みます。
• 取引情報 お客様が閲覧、カートに追加、ウィッシュリストに追加、または購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引を含みます。
• 当社との通信 お客様が当社との通信に含める情報（例：カスタマーサポートのお問い合わせを送信する場合）を含みます。
• デバイス情報 お客様のデバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、お客様のIPアドレス、その他の固有識別子を含みます。
• 使用状況情報 お客様がサービスとどのように、いつやり取りまたはナビゲートしたかを含む、サービスとのやり取りに関する情報を含みます。

個人情報の情報源

当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

お客様から直接 アカウントを作成する際、サービスを訪問または使用する際、当社と通信する際、またはその他の方法でお客様の個人情報を当社に提供する際など。

サービスを通じて自動的に 当社の製品またはサービスを使用する際、または当社のウェブサイトを訪問する際にお客様のデバイスから、およびクッキーや類似の技術の使用を通じてなど。

当社のサービスプロバイダーから 当社が特定の技術を有効にするためにサービスプロバイダーと契約する際、およびサービスプロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する際など。

 

当社のパートナーまたはその他の第三者から。

お客様の個人情報の使用方法

お客様が当社とどのようにやり取りするか、またはどのサービスを利用するかによって、当社は以下の目的でお客様の個人情報を使用する場合があります。

サービスの提供、調整、改善。 当社は、お客様の個人情報を使用して、お客様との契約を履行し、お客様の支払いを処理し、お客様の注文を履行し、お客様の設定や興味のある商品を記憶し、お客様のアカウントに関連する通知を送信し、購入、返品、交換、その他の取引を処理し、お客様のアカウントを作成、維持、管理し、配送を手配し、返品や交換を円滑にし、お客様がレビューを投稿できるようにし、お客様の購入に関連する商品を推奨するなど、お客様に合わせたショッピング体験を作成するなど、サービスを提供します。これには、お客様の個人情報を使用してサービスをより良く調整し、改善することが含まれる場合があります。

マーケティングおよび広告。 当社は、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で使用します。例えば、電子メール、テキストメッセージ、または郵便でマーケティング、広告、プロモーションに関する通信を送信したり、お客様が以前に購入した商品やカートに追加した商品、およびサービス上のその他の活動に基づいて、サービスまたはその他のウェブサイトで商品またはサービスのオンライン広告を表示したりします。

セキュリティおよび不正防止。 当社は、お客様の個人情報を使用して、お客様のアカウントを認証し、安全な支払いおよびショッピング体験を提供し、詐欺的、違法、危険、または悪意のある可能性のある活動を検出、調査、または措置を講じ、公共の安全を保護し、当社のサービスを保護します。お客様がサービスを使用し、アカウントを登録することを選択した場合、お客様はご自身のアカウント認証情報を安全に保つ責任があります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス詳細を他者と共有しないことを強くお勧めします。

お客様とのコミュニケーション。 当社は、お客様の個人情報を使用して、お客様にカスタマーサポートを提供し、お客様に迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持します。

法的理由。 当社は、お客様の個人情報を使用して、適用される法律を遵守し、または法執行機関や政府機関からの要求を含む有効な法的手続きに応じ、民事訴訟、潜在的または実際の訴訟、またはその他の対立的な法的訴訟を調査または参加し、当社の規約またはポリシーの潜在的な違反を執行または調査します。

 

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために第三者にお客様の個人情報を開示することがあります。そのような状況には、以下が含まれる場合があります。

Shopify、ベンダー、および当社の代理としてサービス（例：IT管理、支払い処理、データ分析、顧客サポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送）を行うその他の第三者と。

ビジネスおよびマーケティングパートナーと、マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を配信するため。例えば、当社はShopifyを使用して、お客様の異なる販売業者やウェブサイトとのオンライン活動に基づいて、第三者サービスとのパーソナライズされた広告をサポートしています。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、自身のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。お客様の居住地によっては、お客様のオンライン活動に基づいて、異なる販売業者やウェブサイトとの間でターゲット広告やマーケティングを表示するために、お客様に関する情報を共有しないように当社に指示する権利がある場合があります。これらの使用からオプトアウトする権利は、こちらで権利を行使できます。

お客様が第三者への特定の情報の開示を指示、要求、またはその他の方法で同意した場合。例えば、商品を配送するため、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の使用を通じて。

当社の関連会社または当社の企業グループ内と。

合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、類似の要求への対応を含む）を遵守するため、適用されるサービス利用規約やポリシーを執行するため、およびサービス、当社の権利、および当社のユーザーまたは他者の権利を保護または防御するため。

 

Shopifyとの関係

サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyはお客様のサービスへのアクセスおよび使用に関する個人情報を収集および処理し、お客様にサービスを提供および改善します。お客様がサービスに提出した情報は、Shopifyおよびお客様の居住国とは異なる国に所在する第三者に送信および共有され、お客様にサービスを提供および改善します。さらに、当社のビジネスを保護、成長、および改善するために、お客様のストア、他の販売業者、およびShopifyとのやり取りから得られたデータおよび情報を取り入れた特定のShopifyの拡張機能を使用しています。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは、お客様のストア、他の販売業者、およびShopifyとのやり取りに関して収集された個人情報を使用することがあります。これらの状況において、Shopifyは、お客様の個人情報の処理について責任を負い、これらの目的での個人情報の使用に関するお客様の権利を行使する要求への対応を含みます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびお客様が持つ可能性のある権利について詳しく知るには、Shopify Consumer Privacy Policyをご覧ください。お客様の居住地によっては、Shopifyプライバシーポータルリンクから、お客様の個人情報に関して特定の権利を行使できる場合があります。

 

第三者のウェブサイトとリンク

サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたは他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携していない、または当社が管理していないサイトへのリンクをたどる場合、お客様はそのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認する必要があります。当社は、これらのサイトの正確性、完全性、信頼性を含め、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティを保証せず、責任を負いません。お客様が公開または準公開の場所、第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む情報は、当社または第三者による使用の制限なしに、サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーにも表示される場合があります。当社がそのようなリンクを含めることは、サービス上で開示されている場合を除き、そのようなプラットフォームのコンテンツまたはその所有者または運営者を当社が推奨することを意味するものではありません。

児童のデータ

サービスは子供による使用を意図しておらず、当社は、お客様の管轄区域の成人年齢未満の子供に関する個人情報を故意に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供した場合、お客様はその子供の親または保護者であり、下記に記載されている連絡先詳細を使用して当社に連絡し、削除を要求することができます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（これらの用語は適用される法律で定義されています）しているという実際の知識はありません。

お客様の情報のセキュリティと保持

いかなるセキュリティ対策も完璧または突破不能ではないことをご承知おきください。当社は「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。さらに、お客様が当社に送信する情報は、輸送中に安全でない可能性があります。機密情報や秘密情報を当社に送信する際には、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

お客様の個人情報を保持する期間は、アカウントを維持するために情報が必要かどうか、お客様にサービスを提供するかどうか、法的義務を遵守するかどうか、紛争を解決するかどうか、またはその他の適用される契約やポリシーを施行するかどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択

お客様の居住地によっては、お客様の個人情報に関して、以下に記載されている権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、特定のケースでは、法律で許可されている範囲でお客様の要求を拒否する場合があります。

• アクセス/知る権利。 お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。
• 削除する権利。 お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
• 訂正する権利。 お客様は、当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。
• データポータビリティの権利。 お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報のコピーを受け取り、特定の状況および特定の例外を除き、それを第三者に転送するよう要求する権利を有する場合があります。
• 販売またはターゲット広告のための共有をオプトアウトする権利。 お客様の居住地によっては、お客様の個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利、または適用されるプライバシー法で定義されている「ターゲット広告」とみなされる目的での個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。これらの使用をオプトアウトする権利は、こちらで権利を行使できます。グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定信号を有効にして当社のウェブサイトにアクセスした場合、お客様の所在地によっては、当社はこれを、お客様がウェブサイトにアクセスするために使用するデバイスおよびブラウザのオプトアウト要求として自動的に処理することにご注意ください。信号を送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合、当社はオプトアウト要求をそのアカウントにも適用します。グローバルプライバシーコントロールの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。グローバルプライバシーコントロール以外に、当社は、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のある他の「追跡拒否」信号を認識しません。
• コミュニケーション設定の管理。 当社はお客様にプロモーションメールを送信する場合がありますが、お客様はいつでも、当社からお客様へのメールに表示される購読解除オプションを使用して、これらを受信することをオプトアウトできます。オプトアウトした場合でも、お客様のアカウントまたは行った注文に関するメールなど、非プロモーションメールを送信する場合があります。

英国または欧州経済領域にお住まいの場合、 地域の法律で定められた例外および制限に従い、上記の権利に加えて以下の権利を行使することができます。

• 処理の異議および処理の制限： お客様は、特定の目的での個人情報の処理を停止または制限するよう当社に要求する権利を有する場合があります。
• 同意の撤回： 当社がお客様の個人情報を処理するために同意に依拠する場合、お客様はこの同意を撤回する権利を有します。同意を撤回した場合、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません。

お客様は、サービス上に示されている場合、または下記に記載されている連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびShopifyによって処理されるデータに関連する権利を含む、お客様が持つ可能性のある権利について詳しく知るには、https://privacy.shopify.com/enをご覧ください。

当社は、これらの権利を行使したことによってお客様を差別することはありません。適用される法律で許可または義務付けられている場合、お客様の要求を処理する前に、お客様の身元を確認する必要がある場合があります。適用される法律に従い、お客様は、お客様の権利を行使するために、お客様の代理として要求を行う権限のある代理人を指定することができます。代理人からのそのような要求を受け入れる前に、当社は、代理人がお客様に代わって行動することを許可したことの証明を要求し、お客様に当社と直接身元を確認するよう要求する場合があります。当社は、適用される法律に従って、お客様の要求にタイムリーに対応します。

苦情

お客様の個人情報の処理方法について苦情がある場合は、下記に記載されている連絡先詳細を使用して当社にご連絡ください。お客様の居住地によっては、下記に記載されている連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより、当社の決定に異議を申し立てる権利、または現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。EEAの場合、責任のあるデータ保護監督当局のリストはこちらで確認できます。

国際転送

当社は、お客様の個人情報をお客様の居住国外で転送、保存、処理する場合があります。

当社がお客様の個人情報を欧州経済領域または英国外に転送する場合、データ転送先が適切なレベルの保護を提供すると判断された国でない限り、欧州委員会の標準契約条項、または関連する英国の管轄当局が発行した同等の契約など、認識されている転送メカニズムに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上、法的、規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂されたプライバシーポリシーは、このウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法律で義務付けられている通知を行います。

最終更新日：2025年10月6日